La charte qualité piscine
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Nous vous garantissons un travail de qualité
, exécuté par des techniciens ou spécialistes du traitement de l’ eau expérimentés.
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Nous nous engageons à être disponibles
6 jours sur 7. Nous sommes toujours à votre écoute, de 8H à 19H, tous les jours, y compris le dimanche pour les urgences.
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Nous nous engageons à être réactifs
: après un appel téléphonique nous vous rappelons au plus tard sous 24H.
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Nous nous engageons à intervenir
au jour dit, à l’heure convenue.
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Nous vous garantissons des devis fermes
et non modifiables sans votre accord écrit. Aucun travail supplémentaire ne peut être entrepris, sans une confirmation de son montant.
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Nous assurons la livraison
de produits à domicile. Elle est gratuite
pour nos abonnés.
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Partenaires des plus importants groupes spécialisés dans les piscines, nous nous engageons à ne vous proposer que des accessoires et équipements techniques dont le rapport entre la qualité et le prix est du meilleur niveau
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Nous vous garantissons que toutes les informations utiles sur nos produits techniques et équipements sont disponibles, de manière claire et détaillée sur notre site ou en fiche technique : vous n’aurez pas de surprise
lors de l’installation ou de la livraison.
- Nous vous garantissons la qualité de nos produits
d’entretien, mis au point et fabriqués dans la région Lyonnaise. Nous vous protégeons ainsi contre le risque attaché à l’utilisation de produits de faible prix et souvent de très basse qualité.